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crm系统对于企业中的销售团队来说有多重要？（免费资源请拉到文章底部）

在销售团队日复一日开拓新客户的同时，还能及时维护旧客户的关系；降低客户资源太分散导致流失的风险；通过详细分类客户的资料来优化销售对接客户的方式；提高客户忠诚度和满意度；降低销售成本；掌握销售人员工作状态等。

因此crm系统的功能是否齐全，直接影响着企业中的销售团队拓客效率，那么专业、有效的crm系统应该具备哪些功能呢？

第一，8大板块的客户管理：

从客户信息录入到正式缴费合作、出具发票，全客户合作周期的每一步流程都有专门的板块来进行管理，避免客户、项目、合同等信息由于太多而混淆，产生错乱。

第二，代理商管理：

提高销售团队对于代理商的管理效率，通过该板块能够有效降低销售-代理之间的沟通成本，也防止由于代理商过多带来的管理麻烦。
 

第三，销售管理：

作为销售岗位，最繁琐的无非工作日程的安排以及对新旧客户维系的备忘记录；而销售管理板块实现智能规划每日、每周的销售工作安排以及每日每周的待（已）联系客户，减少销售花在非拓客工作上的时间，提高销售的自我管理效率。

第四，随时掌握客户跟进情况的联系管理：

对于销售团队长来说，除了自己的拓客工作以外，对于团队内销售伙伴的客户维系情况也要时时跟进；但如果靠每个人逐一沟通会非常耗费时间，所以联系管理能简化销售团队长对每位伙伴的客户跟进流程，提高指导的及时性、销售伙伴们的签单效率。

最后，来往文档管理、商机管理、应收管理、合同管理等四大行政方面的常规板块是基本要求了。

那么有这么齐全功能的crm系统居然免费？

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